kursceviri.com KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 09.05.2026 | Versiyon: 1.0 | Son Güncelleme: 09.05.2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 3/1(ı) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:
- Yasal Unvan: Esma Çolak Güzellik Merkezi (şahıs işletmesi)
- Vergi Dairesi / VKN: Kaman / 2600632198
- Kayıtlı Adres: Çiftlikli Mahallesi Camii Sokak No: 5B, Kaman / Kırşehir
- Telefon: 0505 140 25 96
- İletişim E-posta: destek@kursceviri.com
- KEP Adresi: [Henüz alınmamıştır; alındığında bu metin güncellenecektir.]
- VERBİS Sicil No: [Başvuru süreci yürütülmektedir; tamamlandığında bu metin güncellenecektir.]
- Veri Sorumlusu Temsilcisi: Esma Çolak (işletme sahibi)
(bundan sonra kısaca "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır)
İşbu Aydınlatma Metni, Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan kursceviri.com üzerinden yürütülen yapay zeka destekli çeviri hizmeti ("Hizmet") kapsamında işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
⚠️ Önemli ayrım: İşbu Aydınlatma Metni bilgilendirme amaçlıdır ve Kullanıcı'nın onayını gerektirmez. Açık rıza alınması zorunlu olan veri işleme faaliyetleri için ayrı bir Açık Rıza Metni mevcuttur ve onaylar oradan alınmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmet Sağlayıcı tarafından, KVKK md. 3 ve Kurul kararları çerçevesinde aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenmektedir:
| Kategori | İçerik |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, fatura adresi |
| Hesap Bilgisi | Kullanıcı ID, hash'lenmiş şifre, oturum bilgileri |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Abonelik durumu, plan tipi, kullanılan/kalan kredi |
| İşlem Güvenliği Bilgisi | IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, log kayıtları |
| Finansal Bilgi | Fatura adresi, ödeme tutarı, ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileri Hizmet Sağlayıcı'ya iletilmez; iyzi Ödeme A.Ş. nezdinde tutulur) |
| Hizmet Kullanımı | Yüklenen dosya türü/boyutu, çeviri tarihi, kullanılan kredi |
| Kullanıcı İçeriği | Çevirmek üzere yüklenen video/altyazı/belge dosyalarının içeriği — yalnızca çeviri akışı süresince geçici olarak işlenir |
| Pazarlama Bilgisi | İYS onay durumu, e-posta abonelik tercihi, çerez davranış kayıtları |
| Hukuki İşlem Bilgisi | Talep, şikayet, ihtilaf süreçlerine ilişkin yazışmalar |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Kullanıcı'nın yüklediği belgelerde bulunabilecek sağlık, ceza mahkumiyeti, biyometrik veri, dini/felsefi/siyasi düşünce, ırk/etnik köken vb. KVKK md. 6 kapsamındaki veriler. Bu nitelikteki içeriklerin işlenmesi için ayrı açık rıza alınır (bkz. Açık Rıza Metni). |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Kullanıcı hesabının oluşturulması, çeviri hizmetinin sunulması, abonelik yönetimi, ücret tahsilatı
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması (VUK 213, TTK 82), ETK md. 5 kapsamındaki kayıt yükümlülüğü, mahkeme/savcılık/idari merci taleplerinin karşılanması
- Müşteri Desteği: Talep ve şikayetlerin yanıtlanması, fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Güvenliğin Sağlanması: Sahtekarlık önleme, hesap güvenliği, sistem güvenliği, log kayıtlarının tutulması
- Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesi: Anonim ve toplulaştırılmış kullanım istatistikleri ile ürün iyileştirmesi (kişiyi tanımlamayan veriler üzerinden)
- Telif Hakkı İhlali Bildirimlerinin İşlenmesi: 5651 sayılı Kanun ve 5846 sayılı FSEK kapsamındaki bildirimlerin değerlendirilmesi
- Pazarlama ve Tanıtım: Yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde, ürün/hizmet duyuruları ve kampanya bilgilendirmeleri (her zaman geri alınabilir)
- Yapay Zeka Destekli Çeviri Akışının Yürütülmesi: Yüklediğiniz içeriğin yurt dışı AI sağlayıcılarına aktarılması, çeviri çıktısının üretilmesi (yurt dışı aktarım için açık rıza alınır — bkz. Bölüm 6)
⚠️ Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı tarafından çevrilmek üzere yüklenen içerikleri yapay zeka modelinin eğitiminde KULLANMAZ; bu nedenle eğitim verisi için ayrı bir açık rıza talep edilmemektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Yukarıda belirtilen amaçlar, KVKK md. 5 ve md. 6'da düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- md. 5/2(c) — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hesap, çeviri, ödeme süreçleri)
- md. 5/2(a) — Kanunlarda açıkça öngörülmesi (VUK 213 md. 253 ve TTK md. 82 kapsamında muhasebe kayıt yükümlülüğü; ETK md. 5 kayıt yükümlülüğü; ETK md. 6 İYS yükümlülüğü)
- md. 5/2(ç) — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (resmi makam taleplerine yanıt)
- md. 5/2(f) — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (sahtekarlık önleme, sistem güvenliği, anonim analitik)
- md. 5/1 — İlgili kişinin açık rızası (pazarlama iletişimi; analitik/pazarlama çerezleri; yurt dışına çeviri içeriği aktarımı; özel nitelikli veriler)
- md. 6/2 — Özel nitelikli kişisel veriler için açık rıza (yüklenen belgelerde sağlık/ceza/biyometrik vb. veri bulunma ihtimaline karşı)
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi (kursceviri.com) üzerinden doldurulan kayıt formu ve hesap işlemleri
- Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak (sistem logları, IP adresi, çerezler — Kullanıcı onayı ile)
- Kullanıcı tarafından çevirmek üzere yüklenen video, altyazı veya belge dosyalarının içeriği
- Müşteri destek talepleri (e-posta yoluyla)
- Ödeme akışı sırasında ödeme sağlayıcı (iyzico) üzerinden iletilen sınırlı bilgi
- Telif hakkı şikayet süreçlerinde şikayet sahibinin sunduğu bilgiler
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
6.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz, KVKK md. 8/2 uyarınca md. 5/2'deki şartlar mevcut olduğunda aşağıdaki yurt içi taraflara aktarılabilir:
- iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. — Ödeme tahsilatı, fatura adresi (sözleşmenin ifası)
- Mali Müşavir / Bağımsız Denetçi — Vergi, muhasebe ve mali denetim süreçleri (kanunlarda öngörülme)
- Hukuki Müşavir — Hukuki süreçlerde, gizlilik yükümlülüğü altında (meşru menfaat)
- Resmi Makamlar (mahkeme, savcılık, KVKK Kurumu, vergi dairesi) — Yasal talep üzerine
6.2. Yurt Dışı Aktarım
Hizmet'in işleyişi gereği, çeviri sürecinde aşağıdaki yurt dışı taraflara veri aktarımı zorunludur. Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında değerlendirilir.
| Alıcı | Lokasyon | Aktarılan Veri | Aktarım Amacı | Saklama Süresi (Alıcıda) | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | ABD | Çevrilen tüm metin içeriği | AI tabanlı çeviri | En fazla 7 gün, ardından otomatik silme | KVKK md. 9 — açık rıza + ticari API hizmet sözleşmesi |
| OpenAI L.L.C. | ABD | Yalnızca video formatından çıkarılan ses ve transkripsiyon | Konuşma-metin dönüştürme | En fazla 30 gün, ardından otomatik silme | KVKK md. 9 — açık rıza + ticari API hizmet sözleşmesi |
| Google LLC (Google Analytics 4) | ABD | Çerez ID, davranış izleri (yalnızca Kullanıcı çerez onayı vermişse) | Web analitik | Google'ın politikasına göre | KVKK md. 9 — açık rıza |
Yurt dışı aktarım hakkında bilmeniz gerekenler:
- Söz konusu sağlayıcılar, aktarılan içerikleri kendi modellerinin eğitiminde kullanmama taahhüdüyle hizmet vermektedir. İçerik yalnızca standart kötüye kullanım denetimi amacıyla yukarıdaki süreler boyunca tutulur.
- OpenAI Whisper API yalnızca video formatı yüklendiğinde devreye girer; .srt veya .docx yükleyen Kullanıcı'lar için OpenAI'ye herhangi bir aktarım yapılmaz.
- Hizmet Sağlayıcı, KVKK md. 9'un 2024 değişikliği ile getirilen Standart Sözleşme mekanizmasına geçiş için süreç yürütmektedir. Süreç tamamlanana kadar yurt dışı aktarımlar Kullanıcı'nın açık rızasına dayalı olarak gerçekleştirilir. Açık rıza vermek istemeyen Kullanıcı, Hizmet'in çeviri özelliğinden yararlanamayabilir; ancak bu yalnızca çeviri amacının zorunlu kıldığı sınırlı bir bağlantıdır ve Hizmet'in diğer fonksiyonları için açık rıza koşulu dayatılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Yüklenen kaynak dosya (Hizmet Sağlayıcı sunucularında) | İşlem sonrası en geç 24 saat | KVKK md. 4 — orantılılık ilkesi |
| Çeviri Çıktısı (indirme bağlantısı) | 7 gün | İşleme amacının sona ermesi |
| Hesap verileri | Hesap aktif olduğu süre + silme talebi sonrası 6 ay | KVKK md. 7 |
| Mali kayıtlar (e-arşiv fatura, ödeme) | 10 yıl | VUK 213 md. 253 + TTK md. 82 |
| Sistem log kayıtları | 5 yıl | TBK zamanaşımı + 5651 |
| Pazarlama tercih kayıtları (özellikle red kayıtları) | Süresiz | İYS + ETK md. 6 |
| Açık rıza kayıtları | İşleme süresince + 5 yıl | KVKK md. 12 — ispat yükümlülüğü |
8. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca Hizmet Sağlayıcı'ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- (a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- (b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- (c) İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- (ç) Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- (d) Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- (e) KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- (g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- (ğ) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8.1. Başvuru Yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5 uyarınca aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Çiftlikli Mahallesi Camii Sokak No: 5B, Kaman / Kırşehir adresine ıslak imzalı dilekçe ile (kimlik fotokopisiyle birlikte)
- Sisteme daha önce kayıtlı e-posta üzerinden: destek@kursceviri.com (kimliği doğrulanabildiği ölçüde)
- KEP üzerinden: [KEP adresi alındığında bu satır güncellenecektir]
- Hesap içi panel: Hesap Ayarları > Veri Tercihleri > Talep Oluştur
Başvurunuzda;
- KVKK md. 11'in hangi bendi kapsamında talepte bulunduğunuzu,
- Talebinizin somut konusunu,
- Kimlik bilgilerinizi (ad, soyad, T.C. kimlik numarası — yabancılar için pasaport numarası, tebligat adresi)
belirtmeniz gerekir.
8.2. Yanıt Süresi
Hizmet Sağlayıcı, talebinizi en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Kurulu'nca belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
8.3. Şikayet Hakkı
Başvurunuzun reddi, cevabın yetersiz bulunması ya da süresinde başvurunun cevaplanmaması hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız bulunmaktadır (KVKK md. 14).
KVKK Kurumu iletişim:
- Web: www.kvkk.gov.tr
- Adres: Nasuh Akar Mah. 1407. Sok. No: 4 Çankaya / Ankara
9. Çocuklara İlişkin Bilgilendirme
Hizmet, 18 yaşının üzerindeki kişilerin kullanımı için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Bu yaş grubuna ait bir verinin işlendiğinin tespit edilmesi durumunda, ilgili veri derhal silinir.
18 yaşın altındaki bir kişiye ait verinin işlendiğini düşünüyorsanız destek@kursceviri.com adresine bildirimde bulunabilirsiniz.
10. Aydınlatma Metni'ndeki Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni; mevzuattaki değişiklikler veya Hizmet Sağlayıcı'nın iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler hâlinde Kullanıcı'lara hesap e-postası ve uygulama içi bildirim ile en az 30 gün önceden bilgi verilir.
Güncel metnin yürürlük tarihi üstte belirtilir; eski versiyonlar arşivlenir ve talep üzerine paylaşılır.
İşbu Aydınlatma Metni, kayıt formunda, dosya yükleme öncesinde ve site footer'ında her an erişilebilir bağlantı olarak sunulmaktadır.